Internet para Empresas

Link compartilhado, talvez em casa

Nada de errado em contar com um link compartilhado de acesso à internet em sua casa. Como as operadoras geralmente condicionam descontos nesse serviço à aquisição de outros produtos, como TV a cabo e telefone, contratar um pacote para uso em sua residência muitas vezes é, convenhamos, uma opção bastante inteligente.

Entretanto, em casa é possível ficar algumas horas ou até mesmo dias sem internet, no caso de algo dar errado, até que ocorra a visita da equipe técnica da operadora. Mas quando você migra essa situação para o âmbito empresarial, descobre que alguns minutos sem internet geralmente significam horas sem vender ou sem faturar.

Isso porque os perfis de utilização da internet em casa e no trabalho possuem características diferentes, especialmente se você trabalha ou possui uma empresa cujas atividades estejam diretamente relacionadas à prestação de serviços on-line, como agências, empresas de e-commerce ou até mesmo restaurantes que façam entregas e recebam pedidos via website ou apps. As necessidades e o perfil de uso são totalmente distintos, como vemos a seguir.

Perfil empresarial de uso
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• Demanda constante por velocidade
• Foco na prestação de serviços
• Uso em horários específicos
• Sensível a instabilidades e oscilações na banda
• Demanda por contratos e soluções customizadas, com possibilidades de alteração ou modificação

Perfil pessoal de uso
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• Demanda variável por velocidade
• Foco no entretenimento
• Uso em horários variados
• Indiferente a instabilidades e oscilações de banda
• Demanda por acesso em determinado padrão, sem necessidades de mudança repentinas no curto prazo

Do jeito que você precisa

Não dá para falar isso a respeito dos serviços de link compartilhado e acesso à internet oferecidos pelas operadoras de varejo. Eles, é claro, dispõem de alguns pacotes e contratos diferenciados para empresas, mas não há muita flexibilidade – os contratos geralmente possuem uma ou duas opções de customização e pronto, é isso.

A Hostfiber possui estrutura e flexibilidade para atender a cada um de seus clientes de modo completamente individualizado, desenvolvendo serviços e contratos que correspondam exatamente às necessidades de sua empresa, seja qual for o tamanho dela.

Isso porque a Hostfiber de fato negocia com você – criamos opções de manejo e suporte customizadas, a depender daquilo que você realmente precisa para tocar adiante seu negócio de um modo seguro e contando com uma internet de qualidade 100% do tempo.

E, se mais à frente você tiver de fazer ajustes, não terá de recorrer a outra operadora para facilitar sua vida…

Especialistas

Outro problema em relação aos links de acesso à internet tradicional é que dificilmente lidamos com especialistas na hora de adquirir esses serviços – seja online, via telefone ou mesmo em lojas dessas operadoras, pacotes são geralmente vendidos e comercializados por pessoas que não possuem conhecimento técnico profundo a respeito de seu funcionamento.

Nos serviços de fibra óptica da Hostfiber, você conta, desde seu primeiro contato, com o apoio de especialistas altamente capacitados, que podem analisar as configurações e necessidades de sua empresa antes mesmo de sugerir o pacote ou o tipo de serviço que irá atendê-lo melhor.

Mais do que simplesmente despejar vocabulário técnico, ouvimos nosso cliente a respeito do perfil de seu negócio, de seus problemas atuais e de suas necessidades futuras em relação ao acesso e à velocidade de conexão. Tudo para que você realmente disponha do serviço que precisa e não daquele que teve de comprar.