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Como funciona a contratação

1

Viabilidade em 1 minuto

Informe CEP, CNPJ, e-mail e WhatsApp. Em minutos você recebe a resposta, com a rota da fibra até o seu endereço já validada.

2

Proposta por escrito

Banda, valor e prazo de ativação, com SLA em contrato.

3

Instalação expressa

Agendamos com você e, na maioria dos endereços, a passagem do cabo interno e a instalação acontecem numa visita só.

4

Link ativo

A partir de 2 dias úteis onde já há rede. O NOC acompanha o link desde o primeiro minuto.

Perguntas frequentes sobre link dedicado

Quanto custa um link dedicado?

Os planos começam em R$ 450 por mês. O valor de cada proposta depende da banda, do endereço e do prazo de contrato, e o estudo de viabilidade, gratuito, sai pelo formulário desta página.

Qual o prazo de ativação?

A partir de 2 dias úteis, conforme a viabilidade do endereço.

A banda é garantida?

Sim: 100% da banda contratada, simétrica, com SLA em contrato.

Quem dá suporte?

NOC próprio, 24 horas por dia, 7 dias por semana, pelo (11) 3777-3480.

Qual a diferença para a banda larga?

O link dedicado é exclusivo, com banda garantida, IP fixo e SLA. A banda larga é compartilhada e não tem garantia de banda.

Onde a Hostfiber atende?

Em mais de 120 cidades do estado de São Paulo, com mais de 10.000 km de rede própria. Veja a lista completa em Presença.

Quantos IPs fixos vêm com o link?

O link já vem com IP público fixo, roteado direto para o seu equipamento, sem NAT. Precisa de mais endereços para servidores, VPN ou câmeras? O bloco entra na proposta conforme o uso.

Posso fazer BGP com o meu próprio AS?

Sim. Fechamos sessão BGP com o seu AS para anunciar os seus prefixos e montar redundância com outra operadora (multi-homing).

O link tem IPv6 e proteção anti-DDoS?

Sim. O IPv6 vem junto com o IPv4, sem custo adicional. A proteção anti-DDoS também está disponível, e as condições entram na proposta.

Como a rede chega às nuvens e aplicações?

Operamos o AS28666, com presença no IX.br São Paulo e troca de tráfego direta com mais de 100 redes, entre elas AWS, Microsoft, Google e Oracle. O tráfego até essas plataformas não passa por intermediários, e a latência fica baixa.

E se houver um rompimento na rede?

O backbone é 100% em fibra, em anel redundante, com rotas de proteção: um rompimento no backbone é contornado pelo outro lado do anel. O NOC monitora o seu link 24x7, age na hora e informa você do andamento.

Certificações HostFiber
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